• لا يتحمل المكتب مسؤولية صلاحية
جوازات السفر للمسافرين .

• ضرورة التأكد بأن جوازات السفر يوجد بها
صلاحية أكثر من 6 شهور .

• تسجيل الدخول في الفنادق الساعة 14:00 و
تسجيل الخروج 12:00 ( وفقا للقوانين الدولية ) . 

• لا نضمن توفر غرفة متصلة كشرط في العقد
.

• لا يتحمل المكتب المسؤولية في حالة تغير
نوعية الغرف في الفندق .

• يحق للمكتب تغيير الفندق المتفق عليه من
دون إخطار مسبق بشرط أن يكون بنفس المستوى .

• يحق للمكتب تغيير الطيران المتفق عليه من
دون إخطار مسبق في بعض الظروف الخاصة .

•  يحق للمكتب تغيير قائد الرحلة في
بعض الظروف الخاصة .

• مواعيد رحلات الطيران قد تتغير في بعض
الظروف الخاصة .

• يحق للمكتب إلغاء الرحلة مع إسترجاع كامل
المبلغ المدفوع في بعض الظروف الخاصة .

· سياسة تغيير الأسعار تخضع بشكل كلي
لإدارة المكتب .

• لا يتحمل المكتب المسؤولية في حال عدم
إلتزام المسافر بالأوقات المحددة للإنطلاق والعودة خلال البرنامج السياحي

• لا يتحمل المكتب المسؤولية في حال فقدان
الأغراض الشخصية .

•  يتحمل المسافر رسوم دخول الأماكن
السياحية .

سياسة الإلغاء :

جميع الحجوزات حجوزات جماعية و قد تم
حجز التذاكر و الفنادق مسبقا و في حال طلب الإلغاء من المسافر سيتم تطبيق التالي 

• خصم 100 % من قيمة الرحلة في حال الإلغاء
في مدة أقل من اسبوع من تاريخ المغادرة .

• خصم 50 % من قيمة الرحلة في حال الإلغاء
قبل اسبوعين من تاريخ المغادرة .

• خصم 20 دينار من قيمة الرحلة على كل
مسافر في حال الإلغاء في مدة أكثر من اسبوعين من تاريخ المغادرة
.

•في حال رغبة الزبون بإستبدال إسم مسافر
بمسافر اخر سيتم تحديد مبلغ الإستبدال (وفقا لقوانين و أنظمة شركة الطيران ).

• في حال تطبيق الشروط و إلغاء الحجز سيتم
إسترجاع المبلغ بعد 7 أيام عمل من تاريخ طلب الإلغاء .