شروط الحجز:
§ بعض الحجوزات تكون غير قابلة للإلغاء والتغيير من قبل العميل
§ يتحمل العميل قيمة تغيير اوقات او تاريخ رحلات الطيران كما يتحمل تكلفة تغيير الفندق او الغاؤه.
§ المكتب غير مسؤول عن مستوى الفندق المختار من قبل العميل او المقترح من قبل موظف الحجوزات, على العميل مراجعة كافة الامور والتأكد منها قبل الحجز.
§ إجراءات التأشيرة إن وجد وصدورها غير مرتبطة بالحجز (يستثنى من ذلك من طلب اصدار التأشرة).
§ لا نضمن توفر غرف متصلة كشرط في العقد
§ السرير الثالث في الغرف يكون سرير اضافي ويختلف في الحجم والجودة في الكثير من الأحيان
§ ضرورة الإطلاع على معلومات وخدمات الفنادق من خلال مواقع الانترنت، علمًا بأن الصور لا تتطابق بنسبة 100%
§ المكتب لا يتحمل المسؤولية في حالة فقدان الأغراض الشخصية
§ المكتب لا يتحمل المسؤولية في حالة تغير نوعية الغرف في الفندق
§ المكتب لا يتحمل مسؤولية الحالة الصحية للمسافرين
§ مواعيد رحلات الطيران قد تتغير في بعض الظروف الخاصة
§ قذ يتم تغيير الوزن المخصص للتذاكر من قبل شركة الطيران في بعض الظروف الخاصة
ملاحظات هامة:
§ ضرورة طباعة شهادة الـ PCR في حال كانت مطلوبة للسفر
§ ضرورة طباعة شهادة التطعيم أو التعافي في حال كانت مطلوبة للسفر
§ ضرورة إحضار صورة مطبوعة من جواز السفر للإحتياط
§ سيكون موعد استلام الغرف من الفنادق عند الساعة الثانية ظهراً
§ ننصحكم بإحضار بعض الأطعمة الخفيفة في الرحلات الطويلة
§ ننصحكم بحمل مظلة للمطر وجاكيت وحذاء رياضي
§ ضرورة التواجد في مطار السفر قبل ٣ ساعات على أقل تقدير من موعد الرحلة
§ ضرورة التواجد عند بوابة المغادرة قبل ساعة واحدة من وقت الإقلاع
§ ضرورة الاحتفاظ ببطاقة الحقائب للرجوع لأهميتها في حالة فقدان أو تأخر أو تلف الحقائب، كما يجب على المسافر الرجوع والتواصل مع شركة الطيران بشأن ذلك
§ يتحمل المسافر مبلغ الوزن الإضافي
§ يتحمل المسافر المسؤولية الشخصية في الاحتفاظ بجواز سفره وأمواله وأغراضه الشخصية في أماكن آمنة
§ يتحمل المسافر المسؤولية الكاملة عند إحداثه أية تلفيات في الفندق أو الحافلة أو المرافق العامة