• المعلومات الشخصية: مثل الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، بيانات بطاقة الهوية، بيانات جواز السفر، الجنس، وتاريخ الميلاد.
• معلومات الدفع: مثل طرق الدفع المستخدمة والمبالغ المدفوعة.
• معلومات الاستخدام: مثل عنوان IP، نوع المتصفح، الصفحات التي تزورها، ومدة الزيارات.

1.2. كيفية جمع المعلومات

• التسجيل: عندما تقوم بإنشاء حساب على موقعنا.
• الحجوزات: عند حجز الخدمات السياحية عبر ترافيلج.
• الاتصال بنا: عندما تتواصل مع فريق الدعم أو ترسل استفسارًا.
• الكوكيز: من خلال ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة.

• تقديم الخدمات: لمعالجة الحجوزات وإدارة الحسابات وتقديم الدعم الفني.
• الاتصال بك: لإرسال تحديثات حول خدماتنا أو لإعلامك بأي تغييرات في الشروط والسياسات.
• تحسين الموقع: لتحليل كيفية استخدام الموقع وتحسين تجربتك كمستخدم.
• الأمان: لحماية الموقع والمستخدمين من الاحتيال أو الاستخدام غير القانوني.

2.2. مشاركة المعلومات

• مقدمو الخدمات: مشاركة المعلومات مع مقدمي الخدمات السياحية لتأكيد الحجوزات.
• مقدمو الخدمات المالية: مشاركة معلومات الدفع مع بوابات الدفع والمعالجات المالية لإتمام العمليات.
• الامتثال القانوني: في حال طلبها من قبل الجهات القانونية أو الحكومية.

• نستخدم مجموعة متنوعة من التدابير الأمنية لحماية المعلومات الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التغيير أو الكشف أو التدمير.
• تشمل هذه التدابير تشفير البيانات، والجدران النارية، والبروتوكولات الأمنية المعتمدة.

3.2. الاحتفاظ بالمعلومات

• نحتفظ بالمعلومات الشخصية لتحقيق الأغراض التي جمعت من أجلها أو وفقًا لما تتطلبه القوانين واللوائح المعمول بها.

• يحق لك طلب الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك، وتصحيح أي أخطاء فيها.

4.2. إلغاء الاشتراك

• يمكنك إلغاء الاشتراك في أي اتصالات تسويقية في أي وقت من خلال اتباع تعليمات الإلغاء في الرسائل الإلكترونية التي تتلقاها منا.

4.3. حذف المعلومات

• يمكن للمستخدم طلب حذف حسابه والمعلومات الشخصية المرتبطة به، ومع ذلك قد نحتفظ ببعض المعلومات إذا كان ذلك مطلوبًا لأغراض قانونية أو تنظيمية.

• نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم على الموقع وتخصيص المحتوى والإعلانات وتحليل حركة المرور.

5.2. التحكم في الكوكيز

• يمكن للمستخدم التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح. ومع ذلك، قد يؤثر تعطيل الكوكيز على تجربته في استخدام الموقع.

6. التعديلات على سياسة الخصوصية

• نحتفظ بالحق في تعديل هذه السياسة في أي وقت. سيتم نشر أي تعديلات على هذه الصفحة، ويعتبر استمرارك في استخدام الموقع أو التطبيق بعد نشر التعديلات موافقة منك على السياسة المعدلة.

• البريد الإلكتروني: [email protected]
• الهاتف: 97333333242
• العنوان: محل 1390 مبنى 2102 طريق 2825 مجمع 428 السيف مملكة البحرين

8. القانون المطبق

• تخضع سياسة الخصوصية هذه لقوانين مملكة البحرين، ويكون لمحاكم مملكة البحرين الاختصاص الحصري في نظر أي نزاعات تنشأ عنها.

نشكرك على استخدامك لـ ترافيلج ونلتزم بحماية خصوصيتك وضمان تجربة آمنة وممتعة